Nächstes M+M Six Sigma Green Belt Training
1. Block: 08.11. – 10.11.2011
2. Block: 28.11. – 30.11.2011
3. Block: 10.01. – 13.01.2012
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Nächstes M+M Six Sigma Black Belt Training
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Die Ergbnisse des M+M Versichertenbarometer 2011 liegen vor. Die zum siebten Mal in Folge durchgeführte Studie zeigt, ob der Gesundheitsfond, Zusatzbeiträge und Fusionen die Branche im letzten Jahr verändert haben.
M+M Versichertenbarometer 2011 | Erste Ergebnisse [.pdf]
M+M Artikel | Konkurrierende Kassensysteme [.pdf]
Hier können Sie das M+M Versichertenbarometer 2011 bestellen:
Bestellung M+M Versichertenbarometer 2011
Britta Gabel, Leiterin der Marktforschung der M+M Management + Marketing Consulting GmbH, stellte in Ihren Vortrag zum Thema Personenbezogene Vorgesetztenbewertung im VDI – DGQ Regionalkreis Kassel nicht nur die grundlegende Vorgehensweise beim Bewerten des Führungsverhaltens, sondern auch praktische Erfahrungen vor. Die knapp 50 Teilnehmer nahmen den Vortrag sehr positiv auf: „Eine inhaltlich überzeugende und gelungen vorgetragene Präsentation!“
EVOLUTIONÄRE ALGORITHMEN UNTERSTÜTZEN DESIGN FOR SIX SIGMA
Mutation und Selektion
Swen Günther, Rothenkirchen;
Armin Töpfer, Dresden
Der Stellenwert veon Design for Six Sigma als Six-Sigma-Adaption für die Entwicklung wächst. Allerdings führen die eingesetzten, relativ komplexen Problemlösungszyklen nicht immer zum Erfolg. Der alternative Lösungsansatz der TU Dresden basiert auf der Anwendung evolutionärer Algorithmen und hat sich in der Unternehmenspraxis bereits bewährt.
► mehr: M+M Artikel: Mutation und Selektion [.pdf]
Carl Hanser Verlag, München | QZ Jahrgang 55 (2010) 12
Im folgenden Beitrag werden die häufig anzutreffenden 7 Missverständnisse des Qualitätsmanagements dargestellt und jeweils die hierauf bezogenen 7 Erfolgsfaktoren ausgeführt. Ziel ist es, das Bewusstsein und die Bereitschaft für eine stäkere aktive Einbeziehung des Qualitätsmanagements und seiner Akteure am Strategieprozess und dessen Umsetzung zu erhöhen.
► mehr: M+M Artikel: Missverständnisse und Erfolgsfaktoren des Qualitätsmanagements [.pdf]
Prozessoptimierung ist heute ein unverzichtbarer Ansatz, um die aktuellen Herausforderungen an ein modernes Krankenhausmanagement bewältigen zu können. Ziel ist es dabei, die einzelnen (Geschäfts-)Prozesse fehlerfrei und verschwendungsfrei zu gestalten sowie mit aussagefähigen Kennzahlen zu überwachen und zu steuern. Aufbauend auf der Identifikation wesentlicher Werttreiber, Erfolgsfaktoren und Wertgeneratoren finden hierzu zwei Ansätze zur Prozessoptimierung, die sich in der Wirtschaft bereits bewährt und verbreitet haben, inzwischen auch im Krankenhausbereich Anwendung, nämlich Lean Management und Six Sigma.
► mehr: M+M Artikel: Prozessoptimierung:
Von der Theorie zur konkreten Umsetzung [.pdf]
Zeitschrift für EDIDENZ, FORDBILDUNG und QUALITÄT im Gesundheitswesen 6, 104. Jahrgang 2010 | Armin Töpfer
Befragt, besiegelt, ratlos?
Ute Schrader, Frank Opitz
Die schwarz-gelbe Gesundheitsreform läutet eine neue Wettbewerbsphase in der gesetzlichen Krankenversicherung ein. Die geplanten Änderungen treffen auf einen Markt, in dem der Wettbewerb bereits im Zuge vergangener Reformen verschärft worden ist: Schon lange lässt der hohe gesetzliche Regelungsgrad nur geringe Spielräume für Mehrleistungen zu. 2010 zwangen unzureichende Zuweisungen aus dem Gesundheitsfond einige Kassen zur Fusion oder zur Einführung von Zusatzbeiträgen, was hunderttausende Versicherte zu einem Wechsel der Krankenkasse veranlasste.
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